Политика конфиденциальности

Общая политика конфиденциальности

Во всех случаях обработки данных (т. е. при сборе, обработке и передаче) мы следуем нормам законодательства. Представленная далее информация содержит обзор сведений о том, как будет использоваться Ваша личная информация при использовании нашей службы. Если Вам потребуется дополнительная информация или у Вас возникнут вопросы о политике конфиденциальности, обратитесь в нашу службу по работе с клиентами по электронной почте.

Ответственная сторона

Ответственной стороной согласно Федеральному закону о защите данных является компания trivago N.V., Kesselstraße 5 – 7, 40221 Düsseldorf.

Сбор персональных данных

Если Вы просто посещаете сайт trivago, мы не собираем о Вас никаких персональных данных. Если Вы решите создать пользовательскую учетную запись на trivago, мы будем собирать, обрабатывать и хранить Ваши персональные данные в Вашей учетной записи. На первом этапе мы попросим Вас сообщить свой адрес электронной почты и год рождения. Вы также можете использовать trivago под псевдонимом. Кроме того, Вы можете по собственному желанию предоставить дополнительные сведения, такие как Ваше имя, пол, адрес и место жительства.

Если Вы решите активно участвовать в деятельности trivago, например загружать фотографии или добавлять описания, Вы сможете выбрать, какие персональные данные будут видны всем посетителям платформы. Посетители смогут в любое время просмотреть информацию, которой Вы поделились, — имя пользователя, возраст или место жительства. Эти параметры можно изменить в любое время. trivago не публикует никаких персональных данных, если Вы не предоставили на это явно выраженного разрешения.

Если Вы отдельно подписались на нашу информационную рассылку, Ваш адрес электронный почты будет сохранен и использован в рекламных целях до тех пор, пока Вы не отпишетесь от информационной рассылки. Вы можете отказаться от рассылки в любое время без каких-либо дополнительных расходов за исключение базовых расходов на доступ в интернет через Вашего провайдера.

Использование персональных данных

Кроме того, Ваши данные собираются и обрабатываются в наших собственных маркетинговых целях. В дополнение к персональным данным, которые Вы предоставили, эти данные включают пользовательское поведение на trivago и переписку между Вами и trivago. Мы проводим такой анализ, чтобы лучше понимать наших пользователей и оптимизировать наш сервис.

Время от времени trivago просит пользователей пройти опрос, результаты которого используются для внутреннего анализа. Когда trivago собирает персональные данные таким образом, мы информируем Вас о цели сбора данных и снова даем ссылку на политику конфиденциальности.

Для внешних маркетинговых целей передаются только данные, разрешенные законом. Любое дальнейшее раскрытие персональных данных осуществляется только после того, как trivago явным образом проинформирует Вас об этом и получит Ваше согласие.

Защита данных

Учетная запись участника trivago и содержащаяся в ней информация защищены паролем, чтобы доступ к своим персональным данным имел только пользователь. Пользователь может отредактировать свой профиль в любое время. Мы настоятельно рекомендуем не сообщать пароль третьим лицам. trivago никогда не требует Ваш пароль в неожиданных и не запрошенных Вами электронных письмах. Обязательно выходите из учетной записи trivago и закрывайте окно браузера после окончания использования trivago. Таким образом другие не смогут получить доступ к Вашим персональным данным и переписке, если Вы используете один компьютер с другими пользователями или пользуетесь компьютером в общественном месте, таком как интернет-кафе или университетский компьютерный центр.

Отменить или удалить?

Согласно Федеральному закону о защите данных Германии у Вас есть право на бесплатное получение сведений о хранимых данных и право на исправление, блокировку и удаление этих данных. Вы можете выразить возражение против использования, обработки и передачи Ваших персональных данных в любое время путем отправки неформального сообщения электронным или бумажным письмом. Это не касается данных, необходимых для обработки Вашего обращения. После получения Вашего возражения мы не будем использовать, обрабатывать и перенаправлять Ваши данные никаким образом, кроме как для обработки Вашего обращения и прекращения отправки Вам рекламных материалов. Вы можете просмотреть , изменить и удалить свои персональные данные в Вашем профиле пользователя. Удаление учетной записи возможно только путем отправки нам отдельного уведомления. После ее удаление Вы больше не сможете получить доступ к контенту и функциям, доступным только зарегистрированным пользователям.

Сведения о файлах cookies

Файлы сookies — это текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере пользователя при посещении сайтов в интернете.

Мы используем так называемые «сессионные файлы cookies», которые удаляются незамедлительно при закрытии браузера.

Помимо этого мы используем файлы cookies, которые сохраняются после завершения сеанса («постоянные файлы cookies»). Такие файлы cookies используются для того, чтобы сделать наш сервис более удобным для пользователей, более эффективным и безопасным. К примеру, благодаря таким файлам Вы можете просматривать на нашем сайте информацию, соответствующую именно Вашим интересам. Единственная их цель — обеспечить соответствие нашего сервиса потребностям пользователя и сделать пользование сайтом максимально удобным.